৩০ সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লবিতে ঢুকুন
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন, OTP কনফার্ম করুন, তারপর bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিন — পুরো প্রক্রিয়া এক মিনিটের কম।
আপনার মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা করুন
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket নিই — তিনটাই আপনার ফোনের ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সরাসরি কানেক্ট হয়। জমা করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে একটা নম্বর দেখাবে, আপনি সেই নম্বরে টাকা পাঠান, তারপর আপনার পিন দিয়ে কনফার্ম করেন। আমাদের সিস্টেম পেমেন্ট রিকুইস্ট রিয়েল-টাইমে চেক করে এবং সাধারণত ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার bk99 cam ওয়ালেটে ক্রেডিট করে। উত্তোলনও একই পথে ফিরে যায় — আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল ওয়ালেটে।
bKash
Nagad
Rocket
রেজিস্ট্রেশন বা লগইন নিয়ে সমস্যা হলে
আমাদের সহায়তা টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল আর হেল্প সেন্টারে আছে — লগইন ইশু, পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট সমস্যার জন্য যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — স্ক্রিনের ডানদিকে বাবল থেকে মেসেজ পাঠান এবং একজন এজেন্ট আপনাকে গাইড করবে। হেল্প সেন্টারে আমরা কমন অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি, যেমন OTP না আসা, নম্বর আগে ব্যবহার করা হয়েছে, বা পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া।
রেজিস্ট্রেশন করার সময় কী আশা করবেন
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাই, একটা OTP পাঠাই, তারপর আপনি পাসওয়ার্ড সেট করেন। রেজিস্ট্রেশন শেষ হলে লবি খোলে এবং আপনি স্লট রুম, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক মার্কেট দেখতে পাবেন। প্রথম জমা করার আগে আপনার নাম ও জন্মতারিখ দিতে হবে — এটা আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পলিসির অংশ। এই তথ্য আপনার উত্তোলনের সময় ম্যাচ করানো হয়। আপনি
যেকোনো সময় ডেস্কটপ আর মোবাইলের মধ্যে সুইচ করতে পারবেন; একই লগইন দুটো ডিভাইসেই কাজ করে। আমরা সব পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের ভেতর দিয়ে পাঠাই এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা নিই। প্রথমবার উত্তোলনের জন্য আপনার একটা ফোন ভেরিফিকেশন হবে, তারপর পরবর্তী উত্তোলন ওই একই নম্বরে OTP দিয়ে কনফার্ম হয়।
-
মোবাইল ভেরিফিকেশন আমরা আপনার নম্বরে OTP পাঠাই এবং আপনি কোড দিয়ে কনফার্ম করেন — এটা আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে এবং উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই সহজ করে।
-
ডিভাইস কন্টিনিউটি একবার লগইন করলে আপনি ফোন, ট্যাব বা ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন — আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি আর প্রোফাইল সব জায়গায় সিঙ্ক হয়ে থাকে।
-
স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্ট রেজিস্ট্রেশনের পরপরই আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করতে পারবেন — আমরা আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট নিই এবং সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট করি।
-
প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা লগইন ইশু হলে আমাদের সহায়তা টিম লাইভ চ্যাটে আছে — নিচে ডানদিকের বাবল থেকে শুরু করুন অথবা অ্যাকাউন্ট মেন্যু থেকে হেল্প সেকশনে যান।
একাউন্ট
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চাই, একটা OTP পাঠাই, তারপর আপনি পাসওয়ার্ড সেট করেন। রেজিস্ট্রেশন শেষ হলে লবি খোলে এবং আপনি স্লট রুম, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক মার্কেট দেখতে পাবেন। প্রথম জমা করার আগে আপনার নাম ও জন্মতারিখ দিতে হবে — এটা আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পলিসির অংশ। এই তথ্য আপনার উত্তোলনের সময় ম্যাচ করানো হয়। আপনি যেকোনো সময় ডেস্কটপ আর মোবাইলের মধ্যে সুইচ করতে পারবেন; একই লগইন দুটো ডিভাইসেই কাজ করে। আমরা সব পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের ভেতর দিয়ে পাঠাই এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা নিই। প্রথমবার উত্তোলনের জন্য আপনার একটা ফোন ভেরিফিকেশন হবে, তারপর পরবর্তী উত্তোলন ওই একই নম্বরে OTP দিয়ে কনফার্ম হয়।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।